加拿大駐華大使支持易寵全渠道運營策略
2020-06-17 企業動向
摘要：加拿大駐華大使館大使鮑達民、加拿大駐重慶總領事館總領事戴杰豪參觀易寵科技總部，并對易寵科技的全渠道服務商戰略表示認可。
2020年6月17日，加拿大駐華大使館大使鮑達民（Dominic Barton）、加拿大駐重慶總領事館總領事戴杰豪（Jeff David）參觀易寵科技。易寵科技聯合創始人余振陪同參觀。
余振詳細介紹了易寵科技“全渠道品牌服務”的概念，企業將持續以線上+線下的方式滿足消費者的全部需求。鮑達民對企業從純電商升級為線上、線下全渠道服務商的發展歷程表示認同，也非常高興看到有十余個加拿大品牌直接和E寵商城零售合作，有多個品牌達成了代理合作。
早在2018年，易寵科技順應市場需求推出國家館概念，基于時任加拿大駐華大使以及品牌商對易寵科技旗下的電商平臺E寵商城的一致認可，加拿大成為唯一一個在E寵擁有獨立展示館的國家。
在雙方的共同努力之下，培養了國內寵物消費者對加拿大品牌的意識，也為中國寵友提供了購買加拿大原裝進口產品的正規渠道。
疫情之下的寵物經濟發展
在疫情的影響下，“宅經濟” 再次被點燃，為寵物經濟創造了新機遇。余振認為，由于中國老齡化發展和年輕Z時代的崛起，寵物行業將在未來5年迎來快速發展期。宅經濟會催生更多寵物興趣性、陪伴性的寵物用品，帶來非常好的發展機遇。
同時，線下仍然占據著不可替代的地位。余振強調，寵物行業是一個有溫度的行業，品牌在線下與客戶的互動尤為重要。品牌在中國的成長，一定要運用線上線下結合的全渠道策略。
雙方針對未來加拿大品牌在中國市場的全渠道運營策略、試點項目進行了深度探討，并初步達成了合作共識。
堅持“用戶第一”的經營哲學
堅持初心，用戶第一，不斷創新的經營理念，是易寵科技信奉的經營哲學。無論面對任何類型的競爭，都需要站在消費者的角度去發現問題、解決問題。
面對消費者的痛點，E寵商城發展11年來，嚴格管控進貨渠道，堅持只從品牌商或其授權方直接采購產品，竭力做到100%的正品保障。為了讓用戶享受優質的產品與服務，易寵科技建立自營倉儲，綜合運用管理和技術手段保障在庫產品的質量，同時組建專業的客服團隊和育寵師團隊，陪伴用戶養寵全周期，解決用戶的養寵疑惑。
目前，寵物市場已進入需求多元發展、結構不斷升級的新階段。今年易寵科技將繼續發力渠道建設，開拓發展在線醫療、線下體驗館、線下寵物樂園、寵物網紅培養等綜合業態，滿足多元消費需求。
共同推進更深層次的合作
據加拿大農業與農業食品部(Agriculture and Agri-Food Canada)的數據顯示：在2019年，加拿大向超過70個國家出口了價值79億5千3百萬美元的寵物食品，其中有價值1億1千2百萬美元的寵物食品進入了中國寵物家庭，占加拿大全年寵物食品出口量的14%。
余振曾表示：“中國的中產階級正在崛起，他們對高品質寵物用品的需求與日俱增，在整個消費升級的浪潮中，我們相信加拿大的寵物商品在易寵將會有巨大的成長優勢”。
目前，渴望、愛肯拿、now、楓趣、vitalife、紐頓、歐恩焙、益之選、耐吉斯等加拿大知名品牌也群聚易寵，以優質產品，詮釋品質養寵生活。
現場，雙方還就如何推進中加寵物經濟關系穩定交換了意見，共同對加拿大進口寵物食品在中國的發展空間表示期待。鮑達民表示，希望未來可以有更多的合作，通過易寵科技讓更多的加拿大產品服務中國消費者。
