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加拿大駐華大使支持易寵全渠道運(yùn)營策略
2020-08-23 企業(yè)風(fēng)采
摘要:易寵科技旗下E寵商城以另辟蹊徑的方式亮相亞寵展!
每年8月,全球高端寵物品牌、創(chuàng)新產(chǎn)品及技術(shù)、寵物行業(yè)領(lǐng)軍人物齊聚上海共襄盛舉,亞寵展已成為一年一度不容錯(cuò)過的寵物行業(yè)大聚會(huì)。第23屆亞寵展再次刷新歷史記錄:22.5萬平展出面積,上海新國際博覽中心17館全開!
對(duì)于眾多寵業(yè)從業(yè)者而言,亞寵展是秀肌肉、談合作、探尋行業(yè)動(dòng)向的“戰(zhàn)地”。而今年,易寵科技旗下嚴(yán)選消費(fèi)平臺(tái)E寵商城以另辟蹊徑的方式亮相亞寵展,帶來一場大型線下客情交流現(xiàn)場!5天內(nèi),E寵展位共送出禮物近6萬份,相當(dāng)于每分鐘送出30多份禮物,整整16噸禮品品類齊全,包含了主糧、營養(yǎng)品、保健品、零食......這種最直接、最簡單的接觸方式被諸多媒體報(bào)道稱為“直男式無條件寵粉”。
如果說“寵粉”是E寵在亞寵展的第一要?jiǎng)?wù),那么創(chuàng)意Box—“錦囊喵計(jì)”則是E寵想要重點(diǎn)表達(dá)的專業(yè)態(tài)度。E寵商城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“錦囊喵計(jì)”是時(shí)下流行的Box,但它更是經(jīng)典且實(shí)用的養(yǎng)寵問題解決方案。E寵集合了專業(yè)獸醫(yī)、育寵師和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),根據(jù)用戶需求,從問題根源出發(fā)、進(jìn)行產(chǎn)品搭配并給出功效解讀,現(xiàn)已為用戶提供了“寵物新到家防護(hù)包”“嘔吐腹瀉急救包”“美毛錦囊包”和“特色山城風(fēng)味包”四款Box。
牽手異業(yè)公益合作,為愛發(fā)聲
在亞寵展期間,E寵商城還開拓了全新的異業(yè)合作領(lǐng)域:
與愛奇藝合作的愛心項(xiàng)目“E愛知名”,以H5答題的形式宣傳流浪動(dòng)物救助知識(shí),通過愛奇藝APP、E寵商城APP端內(nèi)資源和社群力量對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣。總計(jì)有130439人次參與答題,為流浪動(dòng)物救助站共捐出2噸公益糧。
與樸茶一同推出“一杯愛心”活動(dòng),充分把握大眾需求趨勢(shì),利用線下實(shí)體門店的資源,收獲了大批90、00和10后的年輕群體,活動(dòng)共捐贈(zèng)數(shù)百公斤公益糧。
從創(chuàng)立開始,E寵商城不但聚焦寵物電商,還關(guān)注著流浪動(dòng)物的生存現(xiàn)狀,通過打造透明清晰的公益平臺(tái)的方式為傳遞社會(huì)溫暖盡一份綿薄之力。
用戶第一,E寵發(fā)展理念
馬斯洛的需求理論,強(qiáng)調(diào)“需求”是有變化的,企業(yè)和用戶都在成長,要不斷挖掘需求,滿足用戶的情緒價(jià)值。
每一次產(chǎn)品和品牌升級(jí),E寵商城都僅僅圍繞著用戶需求:在商品價(jià)值方面,E寵著重圍繞養(yǎng)寵場景,提供解決方案式的商品營銷,體現(xiàn)“專業(yè)、方便、實(shí)惠”品牌關(guān)鍵詞,培養(yǎng)用戶尋求簡單精選的消費(fèi)習(xí)慣;在內(nèi)容價(jià)值方面,深化養(yǎng)寵知識(shí)庫、小工具,開發(fā)在線醫(yī)療問診的功能,豐富的養(yǎng)寵內(nèi)容助力科學(xué)養(yǎng)寵,解決新手養(yǎng)寵的入門難題和增強(qiáng)中高階養(yǎng)寵達(dá)人的用戶粘性;在行業(yè)整合方面,布局開啟線下示范門店,提供當(dāng)日達(dá)物流服務(wù),整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院資源,為用戶提供放心醫(yī)療等。
而這次E寵商城在亞寵展的表現(xiàn)就將“用戶第一”的理念表現(xiàn)的淋漓盡致。正是基于對(duì)用戶需求的把握,E寵商城才能一次又一次獲得消費(fèi)者的青睞,也讓品牌和產(chǎn)品在逐漸激烈的市場競爭中走得更高更遠(yuǎn)。
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